AGB – Coaching / Online-Kurse / Retreats / Energiearbeit (ohne Heilbehandlungen)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Coaching, Persönlichkeitsentwicklung, Online-Kurse, Retreats und Energiearbeit
(ohne medizinische oder heilkundliche Behandlungen)

§ 1 Anbieter
Anbieter dieser Leistungen ist
Yevheniia Rodionova
Eichendorffweg 10, 32756 Detmold
+49 160 6231143
Gresenok91@gmail.com
(im Folgenden „Anbieterin“ genannt).

§ 2 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Anbieterin und ihren Kund:innen über Coaching-, Beratungs-, Kurs-, Retreat- und Energiearbeits-Leistungen, sowohl online als auch vor Ort.

§ 3 Leistungsbeschreibung
Die Anbieterin bietet Coachings, Mentoring, Kurse, Workshops, Retreats und energetische Begleitungen an.
Die Leistungen dienen der Persönlichkeitsentwicklung, Bewusstseinsarbeit und Stressbewältigung.
Sie stellen keine medizinische, therapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen keine ärztliche oder psychologische Betreuung.

§ 4 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Anbieterin die Buchung der Kundin/des Kunden schriftlich oder elektronisch bestätigt hat.
Mit der Buchung akzeptiert der Kunde diese AGB.

§ 5 Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro.
Sofern nicht anders angegeben, sind sie Endpreise zzgl. ggf. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung, Online-Zahlung, Bar oder über die im Buchungssystem angebotenen Zahlungswege.
Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Rechnungserhalt fällig, sofern keine andere Frist angegeben ist.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher:innen
Verbraucher:innen haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss.
Der Widerruf ist schriftlich per E-Mail oder Brief zu erklären.
Beginnt die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch der Kundin/des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist, erlischt das Widerrufsrecht nach vollständiger Vertragserfüllung.
Muster-Widerrufsbelehrung befindet sich im Anhang.

§ 7 Stornierung / Umbuchung / Rücktritt
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.

• Bis 5 Tage vor Leistungsbeginn: kostenfrei
• 2 Tage vor Beginn: 50 % der Gebühr
• Ab 24 Stunden vor Beginn oder bei Nichterscheinen: 100 % der Gebühr

Umbuchungen sind nach Absprache möglich.

§ 8 Haftung
Die Anbieterin haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
Die Teilnahme an Coachings, Kursen oder Retreats erfolgt auf eigene Verantwortung.
Die Anbieterin gibt keine Heilversprechen und übernimmt keine Garantie für konkrete Ergebnisse.

§ 9 Urheberrecht
Alle Kursunterlagen, Aufzeichnungen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
Sie dürfen ausschließlich für den persönlichen Gebrauch genutzt und nicht ohne schriftliche Genehmigung vervielfältigt, verbreitet oder öffentlich zugänglich gemacht werden.

§ 10 Vertraulichkeit und Datenschutz
Die Anbieterin verpflichtet sich, alle persönlichen Informationen vertraulich zu behandeln.
Es gilt die separate Datenschutzerklärung auf der Website.

§ 11 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Anbieterin.

Muster-Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Du hast das Recht, binnen 5 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 5 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts musst du uns
Gresenok91@gmail.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über deinen Entschluss informieren.
Wenn du verlangt hast, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, erlischt dein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung.

Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle
Yevheniia Rodionova
Eichendorffweg 10, 32756 Detmold
E-Mail: Gresenok91@gmail.com
Telefon: +49 1606231143

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn du mit uns Kontakt aufnimmst, eine Leistung buchst oder dich für einen Kurs anmeldest.
Dies betrifft insbesondere:

• Name, Vorname
• Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer, Anschrift)
• Zahlungsdaten
• ggf. Fotos (bei Make-up-Dienstleistungen)
• Angaben zur Gesundheit nur, wenn freiwillig angegeben (z. B. Allergien)

3. Zwecke der Datenverarbeitung

• Vertragsdurchführung und Kommunikation
• Rechnungsstellung und Buchhaltung
• Terminorganisation
• Marketing (z. B. Newsletter, Social Media – nur mit Einwilligung)
• Analyse der Website-Nutzung (Cookies, Statistik)

Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag),
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung),
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

4. Weitergabe an Dritte
Daten werden nur an Auftragsverarbeiter weitergegeben (z. B. Zahlungsdienstleister, Buchhaltung, Newsletter-System).
Mit allen Dienstleistern bestehen DSGVO-konforme Auftragsverarbeitungsverträge (Art. 28 DSGVO).

5. Cookies und Analyse-Tools
Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies.
Analyse- oder Marketing-Cookies werden nur mit deiner Einwilligung gesetzt.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.

6. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke der Verarbeitung oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.

7. Betroffenenrechte
Du hast das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde deines Bundeslands.

8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu schützen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren.
Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Website abrufbar.


🟠 Impressum
Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG:
Yevheniia Rodionova
Eichendorffweg 10, 32756 Detmold
+49 160 6231143
Gresenok91@gmail.com



[Vorname Nachname / Firma]
[Straße, Hausnummer]
[PLZ, Ort]
Telefon: [Telefonnummer]
E-Mail: [E-Mail-Adresse]
Web: [Website-URL]
USt-ID-Nr.: [sofern vorhanden]
Steuernummer: [optional]
Verantwortlich für den Inhalt gemäß § 18 Abs. 2 MStV:
[Vorname Nachname / gleiche Anschrift]
Berufsbezeichnung: Einzelunternehmerin
Tätigkeitsbereich: Coaching, Persönlichkeitsentwicklung, Energiearbeit (ohne Heilbehandlungen), Online-Kurse, Retreats, Make-up-Dienstleistungen
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für Datenschutz undInformationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: +49 211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Aufsichtsbehörde (Datenschutz):
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit [Bundesland einsetzen]
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